Posso cancelar uma compra de créditos?
Você pode solicitar o cancelamento em até 7 dias corridos após a confirmação da compra. No entanto, o reembolso só será realizado se nenhum crédito tiver sido utilizado nesse período. Portanto, se você se arrepender da compra, não esqueça de fazer o pedido dentro do prazo!
Como compro créditos de vagas?
Você pode comprar créditos facilmente na área logada do Vagas for Business. Basta seguir este passo a passo:
1. Após fazer login, você será direcionado para a tela de “Início” do sistema.
2. Clique em "Comprar créditos".
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3. Se você tiver um cupom de desconto, insira-o no campo correspondente e clique em "Aplicar". Caso não tenha um cupom, siga diretamente para o próximo passo.
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4. Analise os detalhes dos pacotes disponíveis para compra e, para confirmar sua escolha, clique em “Comprar” no pacote desejado.
5. Na seção "Resumo da compra", verifique a quantidade e a validade dos créditos, além do valor total a ser pago.
6. Na seção "Forma de pagamento", escolha entre "Cartão de crédito" ou "Boleto" e insira os dados necessários conforme a opção escolhida. É importante observar que, mesmo ao optar pelo pagamento via cartão de crédito, não será possível parcelar a compra.
7. Clique em “Finalizar compra” para concluir o pedido.
8. Em seguida, você verá uma mensagem de confirmação do pedido, junto com o resumo e o status da compra. Se optou pelo pagamento por boleto, você poderá gerar o documento clicando em “Imprimir boleto”.
Após a compra, em quanto tempo os créditos são liberados?
O prazo de liberação dos créditos depende da forma de pagamento escolhida. Em ambos os casos, o sistema libera o serviço automaticamente ao reconhecer o pagamento:
- Boleto bancário: Após o pagamento, pode levar de 2 a 3 dias úteis para a compensação.
- Cartão de crédito: A aprovação e liberação dos créditos ocorrem em até 2 horas.
Qual o próximo passo?
Agora que você tem um crédito de vaga (CrV), é hora de criar uma nova vaga e iniciar sua contratação de forma rápida e eficiente. Consulte o artigo Como crio uma vaga de um novo cargo? e comece a receber candidatos qualificados em poucas horas.